Action
- Trong quá trình connect websocket, phía server có thể gửi các các message tới phía client (PSR).
Message format (json)
{
"event": "chunk", // media, hangup, transfer
"media": {
"payload": "dGhpc2lzbWVkaWFwYXlsb2Fk......",
"is_sync": true, // default: false
"format": "mp3" // [pcm16, mp3 (default)]
},
"data": {
"extension": "101" // extension to transfer
}
}
Các sự kiện (event) được hỗ trợ bao gồm:
Event | Giải thích | Ví dụ |
---|---|---|
media | Gửi một audio (wav format). Thường sử dụng để gửi một file âm thanh dài. Các thuộc tính: - media.payload : base64 encode của file âm thanh- media.is_sync : nếu true các file âm thanh sẽ được phát tuần tự đến hết. Nếu false file âm thanh đang phát sẽ ngưng nếu có một file tiếp theo được gửi lên.Mặc định: false | {"event": "media", "media": {"payload": "VEVMNFZOLkNPTQ==", "is_sync": false}} |
chunk | Gửi một chunk audio dạng base64. Sử dụng để stream audio từ bot về tổng đài trong thời gian thực. Lưu ý: đối với chunk, format audio là mp3. Các thuộc tính: - media.payload : base64 encode của chunk âm thanh- media.format : nhận giá trị mp3 hoặc pcm16 . Nếu format là pcm16, chunk sẽ được convert về mp3 trước khi phát. Mặc định: mp3 | {"event": "chunk", "media": {"payload": "VEVMNFZOLkNPTQ==", "format": "mp3"}} |
tranfer | Sử dụng khi cần chuyển cuộc gọi đến một số extension. Các thuộc tính: - data.extension : Số extension muốn nhận transfer | {"event": "transfer", "data": {"extension": "101"}} |
hangup | Chủ động kết thúc cuộc gọi | {"event": "hangup"} |
Thông số file âm thanh:
- MP3 (Chunk)
- WAV (Media)
- 16bit
- 8000Hz