Skip to main content

Intro

PSR là một module do TEL4VN phát triển dùng cho việc stream luồng thoại từ một cuộc gọi đến một URL websocket của client.

Bạn có thể tương tác với cuộc gọi đó thông qua các action được định nghĩa hoặc phát file âm thanh thông qua kết nối websocket.

PSR còn cho phép bạn bắt đầu một cuộc gọi Click2Call hoặc BOT phát file audio tới mobile, sau khi nghe máy sẽ tiến hành kết nối tới websocket.

PSR

Thông tin khi connect​

Khi có cuộc gọi được tạo, PSR sẽ connect tới websocket đã được gửi, kèm với đó là các query param.

Các query params sẽ được chia thành 2 loại:

  • Cố định: bao gồm 2 param là call_id, tenant.
  • Động: sẽ là các thông tin của cuộc gọi sẽ được truyền tới, đối với autocall là thông tin của KH.
Format File:​
  • 16bit
  • 8000Hz
Message Format:​
{
	"timestamp": 1703825536716,
	"event": "media", // connected, closed
	"media": {
		"payload": "dGhpc2lzbWVkaWFwYXlsb2Fk......"
	},
	"data": {
		"call_id": "aaaaaaaa-1111-2222-3333-eeeeeeee", // call_id
		"channel": "stereo" // mono_a, mono_b
	}
}

Payload là chunk cuộc gọi được encode qua base64.