Skip to main content

Intro

Hướng dẫn tích hợp Pitel PBX API

Xác thực

My tip

Mỗi tài khoản sẽ có 1 API KEY. Dùng API KEY để lấy AccessToken.

Access Token sẽ có giá trị trong vòng 24h. Hết hạn thì tiến hành lấy lại.

Lấy API Key và xác thực.

Authentication

Tích hợp WebSDK nghe và gọi trên phần mềm thứ 3

My tip

Sau khi có được 3 thông số : domain, username, password ở Bước 2.

Tiến hành tích hợp websdk và điền 3 thông số trên vào WebSDK để nghe và gọi.

WebSDK: https://portal.tel4vn.com/docs

Chú ý : Develop trên localhost có thể không cần https, nhưng khi đưa lên production bắt buộc phải là https (vì chỉ https mới mở được micro, sound trên trình duyệt).

Nhận dữ liệu cuộc gọi

My tip

Sau khi kết thúc cuộc gọi, có thể lấy data cuộc gọi thông qua 2 cơ chế

Webhook : Nhận data cuộc gọi chủ động, lưu bên thứ 3

Event Hook

API lịch sử : Nhận dữ liệu qua API của Pitel

Call Detail Records