Cấu hình Telephony

Tìm và chọn Telephony từ khung tìm kiếm.

Chọn cài đặt Telephony

Chọn các thông tin như bên dưới:

Cấu hình số nội bộ cho user

• Tại trang Telephony, chọn "Người dùng Telephony"

• Chọn user và gán số extension cho user đó.

warning

Pitel Connect dựa trên số nội bộ để xác định nhân viên chịu trách nhiệm của leads đươợ tạo ra. Hãy đảm bảo số nội chính xác giữa Bitrix24 và hệ thống Pitel.